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진정성캐피탈 2025-금감원-0006[대부업] 2025-금감원-0006[대부중개업]

약관 동의

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* 이용약관

대출톡 이용약관

적용일: 2025년 12월 1일

대출톡(이하 "회사")은 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제31조에 의거하여 회사가 관리하고 있는 신용정보의 종류, 이용목적, 제공대상, 신용주체의 권리 등에 관한 사항을 공시합니다.

제1조 (관리하는 신용정보의 이용목적 및 종류)
1. 이용목적

1) 대출거래의 체결여부 판단을 위한 대출심사

2) 대출거래의 설정•유지•이행•사후관리를 위한 개인(신용)정보의 조회

3) 상품서비스 안내 등 마케팅 활동 및 계약서, 청구서 발송

4) 본인확인, 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 수사협조 및 법령상 의무 이행 등

5) 통계작성, 연구, 공익적 기록보존 목적 등

6) 기타 동법 및 다른 법률의 규정에서 정한 경우

2. 신용정보의 종류

1) 개인식별정보:성명, 주민등록번호, 개인기업 및 법인의 상호, 법인등록번호, 대표자 성명 등

2) 신용거래정보:대출, 보증, 담보제공, 현금서비스, (가계)당좌예금 개설내역, 카드론, 신용카드 등의 본 계약 이전 및 이후의 실적을 포함한 거래내용

3) 신용능력정보: 재산•채무•소득의 총액•납세실적

4) 신용도판단정보: 신용평점, 연체, 부도, 대지급, 신용질서 문란행위 신용정보 일체

5) 자사대출신청정보: 신청일자, 신청채널, 신청상품, 직장 및 자택정보 등

6) 공공기록정보: 국세. 지방세. 관세. 과태료. 고용산재보험료의 체납, 법원의 판결에 의해 채무불이행자로 등록된 사실, 개인회생, 파산, 면책, 채무불이행등재 등 법원의 재판•결정정보, 각종 체납정보, 주민등록 관련정보, 사회보험•공공요금 관련정보, 행정처분에 관한 정보 등

제2조 (제공대상자, 제공받는 자의 이용목적 및 제공하는 신용정보의 종류)
1. 당사는 원칙적으로 고객의 신용정보를 『제1조 관리하는 신용정보의 이용목적 및 종류』 에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법률의 규정에 의한 정보 제공과 기타 법령이 허용한 하부 위탁이 가능한 범위 내에서 신용정보를 제공합니다.

2. 제3자 제공현황은 홈페이지 하단 "개인정보처리방침"에서 확인 가능 합니다.

제3조 (보유 및 이용기간과 신용정보 파기절차 및 방법)
1. 보유기간

고객정보의 수집•이용∙제공 제공받은 목적이 달성된 경우 또는 동의철회 시 지체 없이 파기됩니다. 단, 고객으로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』, 『상법』등 관련법규에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 금융거래 종료일로부터 5년까지 보유합니다.

2. 파기절차 및 방법

당사의 개인정보보호 내부관리규정 및 관련 법령에 따라 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제4조 (신용정보의 처리를 위탁하는 경우 업무의 내용 및 위탁을 받는 자)
위탁업체의 현황과 업무내용은 홈페이지 하단의 "개인정보처리방침"에서 확인 가능 합니다.

제5조 (신용정보주체의 권리 및 행사방법)
고객님은 당사가 처리하는 자신의 신용정보에 대해 다음 각 호에 대해 권리를 요구 할 수 있습니다.

다음 각 호의 신청 방법: 신분증을 지참하여 회사의 사무실(홈페이지 참고) 방문

1. 개인신용정보 이용 및 제공사실 조회 요구

고객님은 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 제35조에 따라 회사가 최근 3년간 본인에 관한 개인신용정보를 이용하였거나 제공한 사항에 대해 통지하여 줄 것을 회사에 요구 할 수 있습니다.

2. 신용정보의 열람 및 정정 청구 요구

고객님은 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 제38조 제1항 및 제2항에 따라 한국신용정보원, 신용정보회사, 금융회사 등이 보유한 본인정보에 대해 열람 청구가 가능하며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 이의 정정 및 삭제를 요구할 수 있으며, 그 처리결과에 이의가 있는 경우에는 금융위원회에 시정을 요청할 수 있습니다.

3. 상거래 거절 근거 신용정보의 고지 요구

고객님은 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 제36조에 따라 회사가 신용평가회사 및 신용정보집중기관으로부터 제공받은 연체정보 등에 근거하여 금융거래를 거절ㆍ중지하는 경우에는 그 거절ㆍ중지의 근거가 된 신용정보, 동 정보를 제공한 기관의 명칭ㆍ주소ㆍ연락처 등을 고지해 줄 것을 금융회사에 요구할 수 있습니다.

4. 개인신용정보 제공 동의 철회 요구

고객님은 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 제37조에 제1항 및 제2항에 따라 회사가 신용평가회사 및 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인신용정보 제공 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

5. 마케팅 목적 연락중지 요구

고객님은 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 요구 할 수 있습니다.

참고) 한국대부금융협회 전화권유판매 수신거부시스템(https://www.clfa-donotcall.or.kr)

6. 개인신용정보 삭제 요구

고객님은 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 제38조의3에 따라 금융거래 등 상거래관계가 종료된 개인신용정보 삭제를 요구할 수 있습니다.

1) 금융거래 등 상거래관계의 설정 및 유지 등에 필수적인 개인신용정보 : 금융상거래 종료 후 5년 이후부터

2) 그외 개인신용정보 : 금융상거래 종료 후 3개월 이후부터

단, 아래 어느 항목에 해당하는 경우에는 삭제 요구를 할 수 없습니다.

1) 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 또는 다른 법률에 따른 의무를 이행하기 위하여 불가피한 경우

2) 개인의 급박한 생명ㆍ신체ㆍ재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

3) 기타 개인신용정보를 보존할 필요가 있는 경우

7. 개인신용정보 전송 요구

고객님은 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 제33조의2에 따라 회사가 보유하고 있는 본인에 관한 개인신용정보를 본인 또는 본인 신용정보관리회사 또는 개인신용평가회사, 기타 법령에서 정한 신용정보 제공ㆍ이용자 등에게 전송하여 줄 것을 요구할 수 있으며, 같은 내역의 개인신용정보를 정기적으로 전송하여 줄 것을 요구 또는 철회할 수 있습니다.

단, 다음과 같이 법령에서 정한 경우 전송 요구를 거절하거나 전송을 정지ㆍ중단 할 수 있습니다. 이 경우 해당 사실을 고객에게 통지하여 드립니다.

8. 자동화평가 결과에 대한 설명 및 이의제기 요구

고객님은 개인신용평가 및 금융거래 설정 및 유지 여부 등을 위하여 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대하여 설명하여 줄 것을 요구할 수 있습니다. 자동화평가에 이용된 기초정보의 내용이 정확하지 아니하거나 최신의 정보가 아니라고 판단되는 경우 기초정보를 정정하거나 삭제할 것을 요구할 수 있으며, 자동화평가 결과의 재산출을 요구할 수 있습니다.

제6조 (신용정보관리ㆍ보호인)
- 신용정보관리ㆍ보호인: 문초록

- 전화번호: 010-0000-0000

- E-mail: moon_green@company.com

제7조 (쿠키의 운영)
회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다

1. 쿠키 등 사용 목적

-고객님의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 -고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2. 쿠키 설정 거부 방법

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 고객님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.)

이용약관에 동의합니다.

* 개인정보처리방침

개인정보처리방침

적용일: 2025년 12월 1일

대출톡(이하 "회사")은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립공개합니다.

회사는 고객님의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하는 경우 반드시 사전에 고객님께 해당 내용을 알리고 동의 절차를 거치며, 고객님께서 동의하지 않을 경우에는 고객님의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하지 않습니다.

회사가 본 방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지사항을 통해 안내해 드립니다.

제 1 조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

① 대출계약 및 이행 등

- 대출계약의 체결여부 판단을 위한 대출심사

- 대출계약의 체결, 유지, 관리, 상담, 이행, 대출금 지급 및 관리 등

- 계약서 등 우편물 발송

② 고객관리

- 본인확인, 금융사고 조사, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 법률상의 의무이행 등

- 대출계약의 체결, 유지, 관리, 상담, 이행, 대출금 지급 및 관리 등

- 계약서, 청구서 발송

③ 마케팅 및 광고 등의 활용

- 신규 서비스(상품) 개발 및 맞춤 서비스 제공

- 이벤트 및 광고성 정보 제공과 참여기회 제공

- 고객만족도 및 시장조사

- 대출관련 상품 및 서비스홍보, 이용권유

- 통계적 이용 등 내부분석 및 공공기관의 정책자료 활용

제 2 조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
회사가 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.

① 수집하는 항목

- 개인식별정보: 성명, 생년월일, 성별, 국적, 주소, 연락처, 직장명 및 사업자번호, 입금계좌 등

- 신용거래정보: 본 거래 이전 및 이후의 대부, 보증, 담보제공 등 거래내용을 판단할 수 있는 정보

- 신용능력정보: 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적 등

- 신용도판단정보: 신용등급 또는 개인신용평점, 연체, 부도, 기타 신용질서 문란행위 관련 금액 등

- 공공기관정보: 개인회생, 파산, 면책, 채무불이행자 등재 등 법원의 재판 및 결정정보, 체납정보, 경매 관련 정보, 사회보험 및 공공요금 관련 정보, 행정 처분에 관한 정보, 사업자등록정보 등

- 기타 (금융)거래의 설정, 유지, 이행, 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보

※ 이하에서는 각 정보에 해당하는 각각의 개별정보 명칭은 생략합니다.

② 수집방법

- 대출중개사를 통한 대출모집

- 홈페이지를 통한 대출 문의

- 대출 상담 및 채권 관련 상담

- 개인(신용)정보 조회

제 3 조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
① 회사는 고객의 개인정보를 「제 1 조 (개인정보의 수집 및 이용목적)」에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 관련 법령 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보의 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

② (금융)거래 체결 시 개인(신용)정보는 『 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』에 따라 (금융)거래 종료일로부터 5년(단, 거래종료일로부터 3개월경과 시 분리보관)까지 보유·이용되며, (금융)거래 거절 또는 취소 시 지체 없이 파기 됩니다.

③ 상품 홍보 및 판매권유 등 선택적 동의사항의 경우 (금융)거래 종료일로부터 3개월간 보유·이용되나, 언제든지 동의 철회 할 수 있습니다.

④ (금융)거래 종료일 이후 개인(신용)정보는 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원 처리, 법령상 의무이행 및 회사의 위험 관리업무만을 위하여 보유·이용됩니다.

⑤ 『국세기본법』, 『상법』, 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 관계 법령이 정한 목적만을 위해 보유합니다.

* 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존이유 : 국세기본법, 상법

- 보존기간 : 5년

* 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존이유 : 국세기본법, 상법

- 보존기간 : 5년

* 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록

- 보존 이유 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 5년

* 기타 고객의 동의를 받은 경우 : 동의를 받은 기간까지

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
① 회사는 고객의 개인정보를 「제 1 조 (개인정보의 수집 및 이용목적)」에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법률의 규정에 의한 정보 제공과 기타 법령이 허용한 하부 위탁이 가능한 범위 내에서 개인정보를 제공합니다.

② 다음의 각 호의 경우 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

- 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우

- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

- 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나, 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백한 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우(단, 이경우 당해 사유가 해소된 때에는 개인정보의 처리를 즉시 중단하고, 사전 동의 없이 개인정보를 수집 또는 이용한 사실 및 사유, 이용내역을 통지하여야 한다.)

- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

③ 회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 제3자에게 개인(신용)정보를 제공하고 있습니다.

- 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공

- 제공 받는 자: 한국신용정보원, NICE 평가정보(주)

- 이용 목적:

- 본인 확인 및 신용도 평가 등 신용정보회사의 신용조회업무

- 신용정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관의 업무

- 계약 등 대부거래의 체결, 유지, 이행 및 관리(연체 관리 및 채권관리 포함)

- 제공항목: 개인식별정보, 신용거래정보(보증, 회사와의 대출거래정보 포함), 신용능력정보, 신용평가정보, 신용도판단정보, 공공기관 정보

- 보유 및 이용 기간: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 및 관계 규약에 근거한 기간

- 공공기관에 대한 제공

- 제공 받는 자: 금융감독원, 지방자치단체, 한국대부금융협회, 법원, 신용회복위원회

- 이용 목적:

- 금융 감독업무 등 금융감독원의 업무

- 금융 감독업무 및 정책 자료 활용 등의 지방자치단체의 업무

- 정책 자료 활용 및 법령상 의무 이행 등 한국대부금융협회의 업무

- 채권 회수 조치, 개인회생 및 파산의 지원 등 법원의 업무

- 신용회복 지원 및 관리 등 신용회복위원회의 업무

- 제공항목: 개인식별정보, 신용거래정보(보증, 회사와의 대출거래정보 포함), 신용능력정보, 신용평가정보, 신용도판단정보, 공공기관 정보

- 보유 및 이용 기간: 개인(신용)정보의 제공목적 달성 시점까지

제 5 조 (개인정보처리 위탁에 관한 사항)
① 회사는 원칙적으로 고객의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 고객의 동의를 받아 개인정보 취급 업무를 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

② 개인정보의 처리를 위탁할 경우 위탁계약을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임 부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약 내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다.

③ 제공한 개인(신용)정보는 제공목적 달성 시 또는 위탁계약 종료 시까지 보유·이용됩니다, 제공목적 달성 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리, 법령상 의무이행을 위하여만 보유·이용됩니다.

④ 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약서에 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

- 수탁 업체 및 위탁 업무 내용:

- NAVER Cloud Corp.: 데이터 보관(재위탁)

- 개인정보 이용기간: 수탁업체에 제공한 개인(신용)정보는 거래종료일(채권ㆍ채무 관계가 해소된 시점)이내에서 수탁계약 종료 시 또는 회사에서 파기할 때까지 보유 및 이용됩니다. 다만 마케팅 목적의 정보는 제공 동의일로부터 2년 이내로 이용이 제한됩니다.

수탁업체 추가 및 변경 시 홈페이지를 통해 고지하겠습니다.

제 6 조 (정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)
① 고객은 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 다음 각 호에 해당되는 경우에는 해당 사유를 고객에게 알리고 열람에 대한 요구를 거절할 수 있습니다.

- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

② 열람한 개인정보가 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 고객은 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 단, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없으며, 회사는 필요에 따라 요구사항에 대한 확인을 위하여 고객께 증거자료의 제출을 요구할 수 있습니다.

③ 고객은 자신의 개인정보에 대하여 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 다음 각 호에 해당되는 경우에는 해당 사유를 고객에게 알리고 처리정지에 대한 요구를 거절할 수 있습니다.

- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

- 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

④ 위의 제①항 내지 제③항에 따른 권리 행사는 회사에서 지정한 양식을 제출하여 요구하실 수 있습니다.

⑤ 위의 제①항 내지 제③항의 처리결과에 대하여 이의가 있는 경우 회사에서 지정한 양식을 제출하여 이의를 제기할 수 있습니다.

⑥ 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 처리는 아래와 같습니다

- 접수 및 처리 : 고객관리부(담당자연락처)

제 7 조 (개인정보의 파기)
① 파기절차

- 보유중인 개인정보의 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기되며, 파기와 관한 사항은 기록 및 관리됩니다.

- 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러지 아니하며, 이 경우에는 해당 법률에 따라 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관하며 관계 법령이 정한 목적만을 위하여 이용 됩니다.

- 보유중인 개인정보의 삭제를 요청한 경우에는 일정한 내부 절차를 거쳐 해당 정보를 완전히 삭제하며, 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리합니다. 단, 법률에 특별한 규정이 있거나, 법률상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 해당 요청을 거절할 수 있습니다.

② 파기기한

- 고객의 개인정보는 개인 정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때 등 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내 해당 개인정보를 파기합니다.

③ 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

제 8 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
고객의 개인정보에 대한 권리는 우선적으로 고객에게 있으며, 회사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 『개인정보 보호법』제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

- 개인정보 취급자에 대한 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 한정하여 차등 부여하고 있습니다.

- 개인정보 취급자에 대하여 연 2회 이상의 개인정보 보호 교육을 실시하고 있습니다.

② 정기적인 자체 점검 실시

- 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 월1회 자체 점검을 실시하고 있습니다.

③ 내부관리계획의 수립 및 시행

- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

④ 개인정보의 암호화

- 개인정보는 보안 소프트웨어를 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다.

⑤ 해킹 등에 대비한 보안프로그램 등의 기술적 조치

- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 백신 소프트웨어 등의 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑥ 개인정보처리시스템에 대한 접근 제한

- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 접근통제를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

⑦ 접속기록의 보관 및 위·변조 방지

- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관·관리하고 있으며 매월 1회 이상 점검을 실시하고 있습니다.

⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용

- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

⑨ 비인가자에 대한 출입 통제

- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 출입통제 절차를 갖추고 있습니다.

제 9 조 (개인정보보호 책임자)
회사는 『개인정보 보호법』 제 31조, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』제27조에 따라 개인정보를 보호하고 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 구분: 개인정보보호책임자

- 담당자: 문초록

- 전화번호: 010-0000-0000

- 이메일: moon_green@company.com

정보주체는 『개인정보 보호법』 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보보호책임자에게 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제 10 조 (권익침해 구제방법)
① 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.

② 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (kopico.go.kr)

개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

행정안전부 개인정보보호 종합포털

대검찰청: (국번없이) 1301 (spo.go.kr)

경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

금융감독원: (국번없이) 1332 (fss.or.kr)

③ 『개인정보 보호법』 제35조, 제36조, 제37조의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또분 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 중앙행정심판위원회(국번없이 110, simpan.go.kr)

개인정보처리방침에 동의합니다.

* 책임의 한계와 법적고지

책임의 한계와 법적고지

적용일: 2025년 12월 1일

제1조 (목적)
본 책임한계와 법적고지는 대출톡(이하 "회사")이 제공하는 대출중개 플랫폼 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 성격)
1. 회사는 대출중개 플랫폼 사업자로서 대부업체와 대출신청자를 연결하는 중개 서비스를 제공합니다.

2. 회사는 직접 대출을 실행하지 않으며, 실제 대출계약은 대출신청자와 대부업체 간에 직접 체결됩니다.

3. 회사가 제공하는 정보는 참고용이며, 실제 대출조건은 대부업체의 심사결과에 따라 달라질 수 있습니다.

제3조 (회사의 책임한계)
1. 대출계약 관련 책임

- 회사는 대출신청자와 대부업체 간의 대출계약 체결을 중개할 뿐, 대출계약의 당사자가 아니므로 대출계약의 이행, 불이행, 계약조건 변경 등에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

- 대출실행 여부, 대출금리, 대출한도, 대출조건 등은 각 대부업체의 독자적인 심사기준에 따라 결정되며, 회사는 이에 관여하지 않습니다.

2. 정보의 정확성

- 회사는 제공하는 정보의 정확성과 신뢰성을 위해 노력하나, 모든 정보의 정확성, 완전성, 적시성을 보증하지 않습니다.

- 대부업체가 제공한 정보의 오류나 변경사항에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

3. 손해배상 책임의 제한

- 회사는 천재지변, 전쟁, 파업, 정부의 규제, 통신장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용장애에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

- 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제4조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

- 허위정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용하는 행위

- 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위

- 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위

- 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위

- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위

- 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 행위

- 기타 관계법령에 위배되는 행위

2. 이용자는 관계법령, 본 고지사항, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제5조 (개인정보보호)
1. 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 이용자가 동의한 범위 내에서만 개인정보를 수집·이용하며, 대출신청 처리를 위해 필요한 경우 제휴 대부업체에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제6조 (저작권 및 지적재산권)
1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

2. 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

3. 회사는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제7조 (분쟁의 해결)
1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

3. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제8조 (재판권 및 준거법)
1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제9조 (대부업 관련 법적 고지)
1. 회사가 중개하는 대부업체는 모두 「대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률」에 따라 적법하게 등록된 업체입니다.

2. 대부업체의 법정 최고금리는 연 20% 이내이며, 이를 초과하는 금리로 대출계약을 체결한 경우 초과 부분은 무효입니다.

3. 불법 대부업체(일명 사채업자)로부터의 대출은 심각한 재산적 피해를 초래할 수 있으므로 반드시 등록된 정식 대부업체를 이용하시기 바랍니다.

4. 대출시 귀하의 신용등급 또는 개인신용평점이 하락할 수 있으며, 과도한 빚은 당신에게 큰 불행을 안겨줄 수 있습니다.

제10조 (금지사항)
※ 중개수수료를 요구하거나 받는 것은 불법입니다.

※ 대출을 빙자한 보이스피싱, 대출사기에 주의하시기 바랍니다.

※ 회사 또는 제휴 대부업체 직원이 고객에게 선입금이나 보증금을 요구하는 경우 절대 응하지 마시고 즉시 신고하시기 바랍니다.

제11조 (연락처)
본 책임한계와 법적고지에 대한 문의사항이 있으신 경우 아래의 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다.

- 고객센터: 1588-1234

- 이메일: support@naver.com

- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)

책임의 한계와 법적고지에 동의합니다.

이용약관, 개인정보처리방침, 책임의 한계와 법적고지에 모두 동의합니다.

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